Maar het zette me ook aan het denken. Hoe nuttig is Twitter voor je werk? De meningen daarover zijn erg verdeeld. In eerste instantie kon ik er ook niet zoveel mee. Er zijn mensen die daar een heel eigen taal hanteren, die ik niet begrijp. Er zijn mensen die het nodig vinden de wereld te laten weten hoelang ze al in de file staan (en dat elke dag weer!). Maar ook in de ‘echte’ wereld vallen veel mensen je lastig met oninteressante verhalen, toch? Ook daar kies je – als het enigszins kan – naar wie je luistert, met wie je tijd doorbrengt en met wie niet. En als je je een beetje verdiept in de online netwerken, zoals Twitter, merk je dat het een geweldige informatiebron kan zijn. Door middel van het aanmaken van lijsten, kun je via een site als Hootsuite.com heel eenvoudig de relevante berichten scheiden van de irrelevante (als je te beleefd bent om mensen die voornamelijk onzin Tweeten te ‘unfollowen’ is dat een handige optie). Ik hoef maar naar één site te gaan om een overzicht te krijgen van interessante nieuwsberichten, potentiële opdrachten en ontwikkelingen op mijn vakgebied. En natuurlijk is het ook leuk dat ik mijn collega-zzp’er kan feliciteren met die leuke nieuwe opdracht. En kun je niet kiezen tussen Twitter, LinkedIn en Facebook? Op Hootsuite heb je een overzicht van alle netwerken die je daar toevoegt.

Er gaat geen werkdag meer voorbij zonder dat ik mijn digitale netwerken bekijk. De volgende vraag is natuurlijk hoeveeltijd je eraan moet besteden. Ergens las ik dat zes uur per week niet genoeg zou zijn. Zes uur?! Ik zou niet weten waar ik die ik vandaan zou moeten halen. En bovendien moet je dan wel vrij zeker weten dat het ook daadwerkelijk klanten oplevert. Misschien werkt dat voor sommige mensen, maar ik moet daar nog even niet aan denken. Ik weet ook vaak niet wat ik zelf moet Tweeten. Dan beperk ik me tot het ‘retweeten’ van inspirerende mededelingen van anderen. En soms vertel ik iets over mezelf en mijn eigen werkzaamheden.

Als informatiebron vind ik Twitter heel handig. Om de wereld iets te laten zien van mezelf, gebruik ik liever een Facebookbedrijfspagina. Je kunt daar meer informatie kwijt en mensen zien ook meteen de plaatjes die je wilt delen. Toch lijkt Facebook minder populair dan Twitter. In korte tijd heb ik meer onbekende volgers gekregen op Twitter dan op mijn Facebook-bedrijfspagina. Maar Facebook inspireert mij meer. En ik geloof dat je vooral moet doen waar je goed in bent en waar je enthousiast van wordt.

Of al die netwerken uiteindelijk – behalve inspiratie, informatie en gezelligheid – concreet iets opleveren? Dat zal voor iedereen anders zijn. Ik heb een foto-opdracht gekregen via Facebook. Dat staat nog niet in verhouding tot de tijd die ik erin heb gestoken. Maar zolang ik het leuk vind, blijf ik lekker ’sociaal netwerken’. En natuurlijk maak ik ook regelmatig tijd voor een goed telefoongesprek, een bakje koffie of een borrel met vrienden, vakgenoten, opdrachtgevers of potentiële opdrachtgevers. Het een sluit het ander niet uit, lijkt me.

Dit artikel is geschreven door: Martien Versteegh. Martien is freelance vormgever, tekstschrijver en fotograaf.
Volg haar via Facebook of bekijk haar website DonkiGotte.nl.

Hoezo eenpitter?
Via LinkedIn, Ondernemerslog.nl en Twitter heb ik al veel leuke mensen leren kennen waarmee ik af en toe lekker kan sparren. Zo sturen Barbara Philipsen en ik concepten heen en weer voor een vlijmscherpe beoordeling: “collega, wat vind jij?”

Wil je feedback? All you have to do is ask!

Als professioneel copywriter/webredacteur of communicatieadviseur – ja, ik speel verschillende rollen in het leven – ben ik altijd bezig met de verhalen van opdrachtgevers:

- Waarin zit jouw toegevoegde waarde?
- Hoe laat je dat zien?
- Hoe vertel je dat?

En hoewel ik ook veel zorg en aandacht besteed aan m’n eigen website, weblog en LinkedInpagina, leek het me slim om ook eens advies te vragen aan Floor en haar crew. Ze boden het immers aan? “Wat vind ik van jou?” Kom maar op!

Wat vind ik van jou?
Dit is een van de initiatieven van Floor Drees. Kan het nog veel duidelijker? Ik vind eigenlijk maar één ding jammer aan dit concept: dat ik het niet zelf heb verzonnen en ontwikkeld! Wat een leuke manier om in contact te komen met nieuwe klanten!

Floor Wie?
Floor is helemaal thuis is in de Nieuwe Media. Ze heeft een grafische achtergrond en blogt met 1stfloorgraphics. Heel benieuwd naar het commentaar van deze pro – toch een andere generatie, laat ik (47) eerlijk zijn – vulde ik het online formulier in: “Zeg me wie je wilt zijn, dan vertel ik je wie je bent volgens je online identities. En je krijgt killer tips voor je online presence.”

Spannend! Gisteren ontving ik een duidelijk rapport, van Floor persoonlijk. Het document is niet alleen aantrekkelijk vormgegeven maar ook inhoudelijk schiet het zonder meer raak.

Conclusie van Floor
“Je hebt het super gedaan, Hugo, maar er is altijd ruimte voor verbetering. Voer overal die leuke foto van Twitter door en ga nog eens even voor LinkedIn zitten. Veel succes en plezier!” Lees hier het hele rapport.

Altijd leuk natuurlijk, complimentjes. Extra blij ben ik met de wat meer kritische opmerkingen. Op mijn weblog stond bijvoorbeeld nog een foto van mezelf die écht niet kon (met mobieltje gemaakt in pannenkoekenrestaurant in Domburg, tsja). En dat, terwijl ik intussen beschik over foto’s van Corwin Winkelman, foto’s die wel goed zijn!

Benieuwd naar wie jij bent volgens jouw online identities?
Dan weet je nu waar je moet zijn! Met dank aan ‘wat vind ik van jou’ ga ik nog eens opnieuw aandacht besteden aan mijn eigen online presence. De tips van Floor neem ik mee, zodat ook mijn LinkedInprofiel hout snijdt…

Het meest opvallende verschil vinden we terug tussen ondernemers met veel volgers en weinig volgers op Twitter. Volgens Hubspot halen ondernemers met 100 tot 500 volgers per maand 146% meer leads binnen dan hun concurrenten met minder dan 100 volgers.

Volgens Hubspot is dit alles te verklaren vanuit de door bloggen en twitteren verkregen vindbaarheid en het bereik. Wie twitteren combineert met regelmatig bloggen kan rekenen op een goede indexatie van Google. Daarnaast geven de tweets en blogs een persoonlijk gezicht aan de onderneming, wat potentiele klanten het vertrouwen geeft om met jou in zee te gaan.

via: dutchcowboys

Voor een oud-studiegenoot uit Utrecht was mijn status update aanleiding om me wat te vragen over een boek dat ik had gelezen. Van het één kwam het ander en binnenkort hebben we een lunchafspraak over project dat we mogelijk gezamenlijk gaan oppakken.

Op een borrel sprak ik een voormalig collega en die liet zich ontvallen dat ze “het zelf nooit zou doen”, maar wel altijd nieuwsgierig is naar mijn dagelijkse beslommeringen, waarvan ik regelmatig melding maak via LinkedIn. “Dat je daar tijd voor hebt”. Welnu, dat is het hele punt. Het kost geen tijd, het is een automatisme geworden. Extra leuk om dan terug te krijgen dat bepaalde mensen de moeite nemen om mijn ‘besognes’ te volgen en daar ook op in te spelen! Dankzij haar ben ik overigens in contact gekomen met iemand die werkzaam is bij een bank en een jonge communicatieadviseur zocht voor werkzaamheden en advies op het gebied van public affairs.

Zomaar drie voorbeelden van personen, dichtbij of verder weg, die interesse tonen op basis van mijn network updates. Ik ben er op gaan letten en of je wilt of niet, mensen zijn benieuwd naar en geïnteresseerd in wat je doet. De een plaatst een leuk comment, een ander stuurt een bericht en weer een ander nodigt je uit voor een afspraak. Je status update is, naast je header, hét uithangbord van je LinkedIn profiel. Gesteund door positieve reacties en zelfs een aantal leads heb ik er gewoonte van gemaakt om, in ieder geval eenmaal per dag, te laten weten waar ik mee bezig ben. Soms boeit het niemand, maar die keren dat mensen reageren, zorgen in ieder geval bij mij voor leuke contacten, interessante gesprekken en nieuwe uitdagingen. Voor mij is de status update zeker een leadgenerator en daarom maak ik er gretig gebruik van!

De link met Twitter?
Heeft dit alles dan wat weg van Twitteren? Zo op het eerste gezicht wel, het is per slot van rekening ook een vorm van microblogging. Bovendien zijn beide netwerken sinds november vorig jaar gekoppeld. En met succes, want ik zie ook binnen mijn eigen netwerk steeds meer mensen gebruik maken van deze Twitter-feed. Prima integratie, we praten immers over Twitter als open medium. Een broedplaats voor innovatie, ook geschikt om ideeën die nog niet helemaal af zijn te bespreken met anderen. Door instant messaging is het ook een snel medium. De metafoor ‘sociaal schetsboek’, ooit gehoord op een congres, vind ik zeer treffend. Hoewel ook Twitter je zowel zakelijk als privé verbindt met andere mensen, zie ik qua inhoud en doel minder overeenkomsten. Waar via Twitter mensen lief en leed delen over allerhande onderwerpen, is LinkedIn zakelijker, soberder en minder direct van opzet. De openbare uitwisseling van berichten beperkt zich vaak tot werkgerelateerde onderwerpen. Niet geheel onlogisch, want vooralsnog is LinkedIn vooral een zakelijk platform, bedoeld om te netwerken. Vergewis je daarvan, want zuinig zijn op je netwerk is essentieel!

Hebben jullie zelf ook goede of juist mindere ervaringen met microblogging via LinkedIn? Laat het de bezoekers van Ondernemerslog.nl/blog weten!!

• Schrijf jij authentiek of persoonlijk? – Els Brouwer

Online ondernemers zoals jij en ik moeten aan de bak. We moeten content maken voor onze website, e-zine, blog en artikelen. Als dienstverlener sta je daarbij voor een extra uitdaging. Want je wilt niet dat je lezers denken dat je een of andere robot bent die ze via het beeldscherm toespreekt. Je wilt authentiek en empathisch overkomen, gewoon als jezelf.

• Beginnen met Twitter in 6 stappen – Niels Gouman
  

Om te beginnen moet je natuurlijk een naam hebben, kies een naam die herkenbaar is en waarmee je niet de indruk wekt een bedrijf te zijn (twitter gaat om personen). De meeste mensen kiezen als twitternaam simpelweg hun eigen naam, al is dat helaas niet altijd mogelijk. Onthoud hierbij wel dat deze keuze permanent is (je kan het eventueel wel wijzigen maar dat is niet handig voor jouw volgers en bekendheid).

• 9 handige tips om betere zoekresultaten in Google te krijgen – Robbert van den Heuvel

Iedereen, die wel eens een zoekopdracht in Google heeft uitgevoerd, heeft ervaren, dat het zoekresultaat niet altijd, de gevraagde informatie oplevert. Dit komt met name, omdat je Google vaak maar op één – voor de hand liggende- manier gebruikt: alleen maar de zoekterm in de zoekbalk invoeren.

• Memorabele klantervaring maakt het verschil – Sonja van Vuren

Steeds meer bedrijven snappen dat het gaat om de ervaring van de klant en mond-op-mond reclame. Social media vervult daarin een belangrijke rol. “Hulpverleners” spelen daarop in en weten het goed samen te vatten in een presentatie zoals onderstaande.

• 5 tips om in 2010 je omzet een impuls te geven – Welmoet Babeliowsky

Misschien dat nog niet iedere ondernemer het merkt. Maar als we de berichten mogen geloven, zal in 2010 de economie zich herstellen. In dit artikel vind je een paar marketing-info-tips zodat je hier maximaal van kunt profiteren en hoe je je omzet dit jaar een flinke impuls kunt geven.

• Zo zorg je als ondernemer voor een hogere omzet - Linda Spaanbroek

Waar je voor je privéleven vaak concrete goede voornemens maakt, vergeten veel solo-ondernemers en ZZP’ers dat voor hun bedrijf. Je neemt je hoogstens voor om meer omzet te krijgen, maar maakt niet concreet hoeveel meer of hoe je dat gaat bereiken.

Ik sluit het jaar graag af met een the-best-of-lijstje: de 10 meest gelezen artikelen van dit blog op een rij.

• Ode aan de zelfstandig ondernemer
• 10 tips voor een succesvol LinkedIn account
• Een goede offerte in vijf stappen
• LinkedIn voor de zelfstandig ondernemer
• Promoot jezelf als expert: gratis
• 10 tips voor een pakkende blogtitel
• Geen opdrachten. Wat moet ik doen?
• Ondernemer? Dan moet je twitteren?
• Effectief werken stap 2: Gebruik een to do list
• Effectief werken stap 1: Plan je werk

1 uur per week gratis helpen
Twitter en LinkedIN bieden de oplossing. Op beide netwerken vormt zich dagelijks een enorme stroom aan vragen die opgelost dienen te worden. En uiteraard ben jij zo aardig om dat te doen. Bijvoorbeeld een uur per week. En dat doe je dan helemaal gratis.

Gunfactor
Het heeft vele voordelen. Ten eerste trigger je jezelf om na te denken over vraagstukken waar je misschien nog nooit eerder aan gedacht had, ten tweede promoot je jezelf als expert naar diegene die de vraag stelt en alle andere die stiekem meekijken. Deze tactiek werkt perfect om te werken aan je gunfactor. Als jij mij kunt helpen met een kleine vraag, ben ik sneller bereid jou ook in te schakelen bij grotere vraagstukken.

Search Twitter
Het werkt het snelste via Twitter. Uiteraard moet je een account aanmaken als je dat nog niet hebt. Vervolgens surf je naar search.twitter.com om te zoeken met hashtags. Hastags werken als volgt; twitteraars gebruiken hashtags om te laten zien dat een tweet past binnen een serie tweets over een specifiek thema. Voor ons is de hashtag #durftevragen heel belangrijk. Veel twitteraars voegen #durftevragen toe aan hun tweet om te laten zien dat ze hulp zoeken. Het enige dat jij hoeft te doen is de vraag in een reply te beantwoorden. Is de vraag te groot voor een simpele tweet, vraag dan om het e-mailadres. Probeer na afloop in contact te blijven, zodat jullie band versterkt. Zoek ook met hashtags die specifiek zijn voor jouw branche, zoals #marketing of #tekstschrijvergezocht.

LinkedIN Groups
LinkedIN werkt iets omslachtiger, maar geeft je wel de mogelijkheid om uitgebreider antwoord te geven. Allereerst maak je een profiel aan en vul je zoveel mogelijk gegevens in. Lees zeker deze post. Daarna ga je opzoek naar geschikte Groups. Binnen de groups vind je discussies, nieuws en vragen. Zoek naar een kwestie die je aanspreekt en meng je in de discussie. Je zult zien dat de groepsleden je bijdragen zullen waarderen en misschien ook met je willen linken.

Beide tactieken geven je de mogelijkheid je netwerk te vergroten en jezelf te promoten. En dat allemaal voor helemaal gratis!

Iedereen die deze applicatie gebruikt zal gelijk enthousiast zijn. Was het voorheen nog vaak te veel moeite om te wachten op dat ene antwoord op je dringende  vraag.  Nu kun je gewoon verder werken, je krijgt vanzelf bericht wanneer iemand je het antwoord geeft.

Boxcar is niets meer dan een applicatie die je mentions en DM’s pusht. Boxcar geeft het bericht, waarna je kunt kiezen om doorverwezen te worden naar je twitterapplicatie Tweetie of Twitteriffic (overige applicaties volgen). Je hoeft Boxcar maar één keer te starten om je gegevens in te voeren, simpeler kan niet.

Stel je voor dat iedereen een iPhone heeft met daarop twitter en Boxcar geïnstalleerd. Dan voorspel ik het einde van SMS. Zover is het nog niet (en zal het ook niet komen), maar voor iedereen die twittert en een iPhone heeft is dit een musthave applicatie.

• Geld verdienen met Twitter – Sales 2.0

Als je dus serieus met Twitter aan de slag wil steek er dan ook voldoende tijd in. En houd dat ook een maand vol. Je zult zien dat ‘zaken’ dan vanzelf gaan leven en dat je een (nieuwe) netwerk aan het opbouwen bent.

• 10 geboden van ondernemerschap – Ynzo van Zanten

Guy Kawasaki, een indrukwekkend inspirerende spreker en voormalig Chief Evangelist van Apple, vertelt wel eens over zijn ‘10 Geboden van Ondernemerschap’.

• Acquisitietips – AngelCoaching

Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles!

• Het geheim achter een succesvolle website -  Marc Bouman

Internet wordt een steeds belangrijker kanaal om nieuwe klanten aan te trekken. Jij als ondernemer ziet deze ontwikkeling en wil al het mogelijke uit je website halen. Hoe ziet een succesvolle website er voor jouw bedrijf uit?

• Hoe verkoop je een gevoelig onderwerp? – Suzanne Geurts
  

Vaak krijg je ‘nee’, maar soms ‘ja’. En daar doe je het voor. Maar hoe overtuig je iemand?