Francis Herbers

Francis is gespecialiseerd in klantcommunicatie. In haar werk ziet ze veel voorbeelden van hoe je vooral niet met klanten en de media moet omgaan. Afgestudeerd op kwaliteit van dienstverlening met een klanttevredenheidsonderzoek is Francis gefascineerd geraakt door klantcontacten. En dat is altijd zo gebleven. Voor Ondernemerslog.nl/blog gaat zij vertellen hoe het juist wel moet en hoe wij onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Ze is een zeer welkome aanvulling op ons team.