Introductie Social Media door Laura Babeliowsky
11 juni organiseerde Erno Hannink en Laura Babeliowsky voor de tweede keer het Social Media Event in Utrecht. Ondernemerslog/Blog was erbij en doet verslag.
Als mede-initiatiefneemster van het Social Media Event opende Laura Babeliowsky de dag. Ze gaf een korte maar zeer krachtige introductie van social media;
Laura begon met het begrip sociale media; social media is de engelse benaming voor websites waarvan de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Kenmerkend daarin is dat de media de mogelijkheid bieden om conversaties te voeren.
Dat social media ook spannend kan zijn ervoer Laura toen zij een aantal maanden geleden gewezen werd op een online discussie over haar trainingen. In een LinkedIn Group hadden verschillende ondernemers naar de ervaringen van klanten van Laura gevraagd. Gelukkig voor haar waren het louter positieve reacties, die vervolgens resulteerden in nieuwe klanten.
De klant moet je service of dienst kennen, vertrouwen en leuk vinden. Met social media is het gemakkelijk om op die behoefte in te spelen. Door social media in te zetten creëer je een eigen platform waarop je conversaties aan kunt gaan met je (potentiële) klanten. Je kunt laten zien dat je expert bent in wat je doet.
Volgens Laura zijn dit de succesfactoren die een vereiste zijn voor het succes van Social Media;
- Maak je expertise / specialisme duidelijk in al je profielen en marketinguitingen. Een boek meer lezen dan de concurrent is al voldoende om een expert te zijn.
- Maak de waarde van je dienst duidelijk in al je marketinguitingen.
- Maak waardevolle content (artikelen, video, audio) over je specialisme.
- Zorg dat je mensen op je lijst krijgt zodat je ze kunt e-mailen. Dat is belangrijk om de aandacht vast te houden. Mensen moeten vaak van je horen voordat ze je klant worden. Via mailings kun je dat contact houden
- Blijf promoten, altijd!
- Overtuig met goede informatie en copywriting om conversie te krijgen.
Laura liet de deelnemers beseffen dat het belangrijk is om zoveel mogelijk in contact te treden met de potentiële klant; laten zien dat je er bent, wie je bent en waar je ten opzichte van je concurrenten het beste in bent. De volgende sprekers mochten uitleggen hoe je dat het beste doet.
