Wat drijft de mens/ondernemer?
Op het blog van Jolanda Verburg las ik een leuk artikel over de manier waarop we werken en onze opvattingen over de rol van werk in ons dagelijks leven. Jolanda vertelt over de Amerikaan Dan Pink die schrijft over deze veranderende rol van werk. Hij stelde zich terecht de vraag: Wat drijft de mens? Hij heeft een hiervoor een wetenschappelijke onderbouwing gevonden en is tot de conclusie gekomen dat de mens gedreven wordt door drie elementen: Autonomie – Ontplooiing – Zingeving.
Zo’n drie maanden geleden sloeg ik Connect! voor het eerst open en heb ik er op mijn blog
“Twitter valt onder informatievervuiling.. het is gebakken lucht over eigen ego’s.” Dit was een van de reacties op een voorstel op LinkedIn om elkaar via Twitter te volgen. Tussen de vele enthousiaste reacties, liet deze dame weten dat zij de voorkeur gaf aan contact met ‘echte’ mensen. Het mooie aan haar reactie is natuurlijk dat ze feitelijk hetzelfde doet als veel mensen die actief zijn op Twitter, namelijk haar mening ventileren via internet. En een LinkedIn discussie is echt niet heel anders dan Twitter. Ik moest er dan ook hartelijk om lachen.
Vorig jaar stond ik op het Plein van de Hemelse Vrede in gesprek met twee reisgenotes. Wij waren op een groepsreis en hadden zojuist onze eerste Chinese lunch verorbert. Wow, wat was dat fantastisch; de vele schotels, de ongekende variatie groentes, tofu, vis, vlees, alles was er. De jongedames met wie ik na de maaltijd rondwandelde vertelde mij over hun andere reizen. Eén van hen hield altijd een dagboekje bij en ze vonden het vooral leuk om later terug te lezen wat er allemaal mis was gegaan. Gierend van de pret haalden ze wat voorbeelden aan. Op dat moment bedacht ik al, dat wanneer je focust op mislukkingen, pech en tegenslag, je dat ook gaat krijgen. En ja hoor; het eten ging hen tegenstaan, ze hadden last van de hitte, van de muggen, konden niet slapen in de nachttrein, ze baalden wanneer ze een stuk moesten lopen of klimmen, raakten spullen kwijt en werden uiteindelijk letterlijk ziek. Aan het einde van de reis bezwoeren ze nooit meer naar China te gaan.
Toen ik nog als werknemer in een grote organisatie werkte, leerde ik de ‘kerngroep’ kennen. Was je lid van de kerngroep van een afdeling of organisatie, dan was jij samen met een handvol anderen degene die de beslissingen nam. Ongeacht of het bij je bevoegdheid hoorde, de kerngroepleden zijn populair, worden door iedereen serieus genomen, nemen in de wandelgang een normgevend besluit en dragen die verantwoordelijkheid alsof ze de baas waren. Hoor je als leidinggevende niet tot de kerngroep, dan kun je het schudden als regelmaker en beslisser.
Vandaag is het precies twee jaar geleden dat ik mij heb ingeschreven bij de KvK als zelfstandig ondernemer. In die twee jaar heb ik aan veel verschillende opdrachten gewerkt. Van webbouwer tot dagvoorzitter, communitymanager en tegenwoordig ook communicatieadviseur. Het moeilijkste van het ondernemerschap vind ik het onderhandelen over mijn beloning. Als ik een klus graag op me neem voelt onderhandelen over beloning als tijdverspilling en dus sla ik die stap het liefste over. Maar als ik iets geleerd heb in de afgelopen twee jaar dan is het dat ik dat absoluut niet moet doen.
Het is mijn 25e blog voor het Ondernemerslog en daarom vind ik het leuk om deze keer binnen mijn eigen vakgebied te blijven, die van regisseur. Bij vele netwerkbijeenkomsten krijg je de gelegenheid om jezelf te presenteren aan de groep. Met een korte pitch van pakweg een minuut mag je duidelijk maken wie je bent en wat je doet. Maar wanneer er zo’n 30 op een rij zijn, verflauwt de aandacht gauw. De luisteraar bepaalt razendsnel of hij/zij iets aan jouw dienst of product heeft en als je verhaal verder niet boeiend is haakt hij af. Maar wanneer je de aandacht langer vast weet te houden, dan kan het ook zijn dat diezelfde luisteraar op andere gedachten komt of iemand in zijn netwerk heeft die iets aan jou kan hebben. Hoe langer je de aandacht vast weet te houden, des te beter de indruk die je achterlaat en des te meer je pitch kan opleveren. Daarom geef ik je graag deze 12 tips mee om je pitch krachtig te maken.
“Beste Barbara,
De eerste keer dat ik naar een georganiseerde netwerkbijeenkomst ging, had ik het idee dat ik mijn dienst ter plekke moest verkopen. Ik had van verschillende ondernemers gehoord, dat het hen was gelukt om meteen een opdracht te krijgen. Je kunt net die ene persoon tegenkomen die op zoek is naar jouw dienst. Maar in mijn branche werkt dat helemaal niet zo. Een videofilm laten maken is geen impulsaankoop, evenmin iets van levensbelang of voor iedereen geschikt. Wil je teleurstelling voorkomen, ga dan niet verkopen, maar probeer contact te leggen.
Het is ontzettend balen wanneer een offerte afgewezen wordt, terwijl ik toch zo in de overtuiging ben dat het goed is. Ik weet wat de klant verwacht en wat ik te bieden heb. Mijn prijs is heel goed vergeleken met andere aanbieders en beslist niet hoger. Ik omschrijf de opdracht, de werkzaamheden, geef toelichting, allemaal zoals het hoort. Soms bied ik opties aan en kunnen mensen kiezen voor meer of minder. Ik stuur de leveringsvoorwaarden mee, meld dat een akkoord tevens een contract is, stel een termijn en volgens mij heb ik dan alles gedaan wat ik zou moeten doen om een aantrekkelijke offerte te maken. 



